shopee虾皮退货/退款说明
身为虾皮购物的卖家,有时您可能会收到买家的退款/退货申请。
当买家申请退款/退货时,会将商品保持原样一并退回。在您确定收到商品之后,就必须全额退款给买家。
但如果您不同意买家的退款/退货申请,您可以选择向虾皮提出争议。
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虾皮助手 shopeefans 是客优云旗下的一个谷歌浏览器插件,提供产品采集、虾皮粉丝关注、虾皮置顶、聊聊群发消息等众多功能,帮助Shopee卖家更好的管理店铺和高效运营店铺,若你觉得我们产品不错,希望你给我们五星好评,我们将持续优化产品,更好的帮助虾皮卖家运营多店铺!
客优云ERP是虾皮官方合作的上货和货代软件,客优云有与1688官方合作,已将1688订单采购的功能集成在系统中,客优云系统会对订单生成采购建议,卖家可以在系统中一键进行1688采购,并且价格很多时候比在1688还购买还便宜,方便卖家到1688系统中直接采购,而直接在客优云系统中对自己的供应商产品进行直接采购管理。
客优云ERP是虾皮官方合作的上货软件,同时也是货代软件,提供给虾皮卖家一键代贴面单,但卖家有时候发货时未及时在客优云系统中录单、填写错误的快递单号、发货不按要求填写面单,导致包裹到货代无法识别卖家身份,此时包裹就会到客优云ERP中的包裹-问题件页面中,卖家可以在此找到自己的订单,然后进行相应的处理。
客优云ERP很好的支持多个店铺的订单管理,卖家朋友在这里可以同步订单数据、快速选择订单数据、快速批量打印面单、采购等操作,同时还集成客优云货代功能,能够在订单页面进行一键货代贴面单,让无货源的卖家可以在系统中一键操作,节省卖家的订单管理效率,将更多的时间花在店铺运营中。
Shopee一店通(Shopee International Platform,简称为“SIP”)就是你只要开通一个站点(台湾站),其他站点就都可以开通,开一个站点就可以卖货到东南亚其它所有站点,而且不要你管,所有运营、语言等服务都由shopee虾皮提供,重点是不会额外收费!
好容易开启的店铺,可不要因为触及以下这些被永久冻结!1,不要卖假货或者有侵权风险的商品。2,使用未认证的第三方软件在短时间内上传大量商品。3,辱骂买家,或者对买家使用过激的语言。4,TW禁卖商品以及限制商品。5,有不实的贩卖行为。
聊聊响应率指的是卖家响应买家聊聊的频率,包括回复问题、接受或拒绝出价。若想要提升聊聊响应率,建议于12小时内回复所有聊聊信息。过去90天内所收到的聊聊和出价信息总量(透过系统自动回复的信息不列入计算),加权计算在过去90天内,其中最近25%的聊聊信息。