Lazada新卖家激励政策
Lazada为了鼓励卖家之间的公平竞争，进一步营造卖家自我管理的环境，平台已于2月初推出新卖家政策，政策包括：
• 推出卖家奖励–表现卓越的卖家(> = 30%好评率)不但有机会得到奖励，亦可在顾客搜索及浏览中获得更高的曝光率，而评分较低的卖家(<30%)曝光率也会较低。
Lazada退货政策及流程
Lazada跨境卖家所售产品均享受“100%消费者保护”退货政策保障。当收到的商品与Lazada承诺不符时，顾客有权在7日内退货并获得全额退款。● Lazada已在印尼和泰国设置跨境中心，处理投递失败/退货但仍可继续销售的产品。在印尼或泰国停留的四个星期中，如果产品被重购将直接从印尼或泰国当地寄送；如在此期间内并未出单，将按照一般退货程序推送给卖家。
Lazada产品销售政策及禁售产品
Lazada一直致力为顾客提供更好的购物体验，因此我们将推行下列政策：1）任何促销产品不可低于1美元（或等值当地货币）低于此价格的产品有相当可能性为卖家错误标价，因此Lazada会每天取消低于1美元的产品销售。请定期登录卖家中心更改价格，以免产品被下线。