Shopee虾皮卖家如何设定较长备货?
如果Shopee虾皮的商品需要较长的出货时间,请标注为较长备货!较长备货功能如果您的商品需要等候较长的出货时间,现在您可以将您的商品标注为较长备货囉!1. 在新增商品页面裡,打开较长备货选项2. 填写您的出货天数,注意您的出货天数必须>=5天
如果Shopee虾皮的商品需要较长的出货时间,请标注为较长备货!较长备货功能如果您的商品需要等候较长的出货时间,现在您可以将您的商品标注为较长备货囉!1. 在新增商品页面裡,打开较长备货选项2. 填写您的出货天数,注意您的出货天数必须>=5天
根据Shopee虾皮计算,备货天数=3天的商品比备货天数>=5天的商品销售量高出了20%,故为了提升用户购物体验与增加订单成交的机会,虾皮会审核您的卖场中较长备货的商品数量和比例。拍卖卖家、优选卖家及商城卖家必须将卖场中的较长备货(备货天数>=5天)商品比例维持在10%以下,还请您配合遵守相关规范
Shopee虾皮延迟出货率:在备货天数内安排出货在备货天数内完成出货对保持良好的销售纪录很重要!未准时出货会影响您的销售纪录,并且也会留给买家一个不好的购物经验。
若由于Shopee虾皮物流运输时间较长,订单临近系统自动确认收货时间,但是买家仍未收到货物,此时买家可以延长订单收货时间,买家可以进入到想要延长收货的订单详情页面,点击最底端的【Extend Shopee Guarantee】 按钮,即可以延长收货时间
什么是Shopee虾皮订单未完成率? 为了协助提升买家与卖家间的信任度,虾皮设置了订单未完成率的计算。订单未完成率是依据您过去7天订单的取消和退货/退款申请的比例订单未完成率计算公式为:取消订单率+退货退款率计算这项数值时,系统会将所有被取消的订单都纳入,包含被卖家取消与被系统取消的订单。
什么是Shopee虾皮物流渠道?即在Shopee后台,可选择/添加的各运输渠道。您的商品可以通过选择好的物流渠道进行运输,还可以对该物流渠道设置(如:运费等)。
Shopee虾皮卖家查看订单评价以及回复买家评价点击【Shop Settings】-【Shop Rating】即可查看所有买家已评价订单的评分,卖家点击【Reply】回复买家的评价
Shopee虾皮针对目前退货退款要求和争议流程的改进,通过以下方式改善退货/退款和争议解决流程。加快买卖双方的退货退款和争议流程允许买卖双方直接谈判 ,通过聊天功能来简化Shopee当前使用邮件处理的争议流程。
Shopee虾皮想要快速找到需要出货的订单?您可以通过以下方式对您的订单进行排序和筛选:【卖家中心(Seller Center)】>>【订单(Order)】>>【寄送订单(Ship Orders)】
Shopee虾皮首公里追踪将物流信息更新时间提前。当卖家将包裹从卖家仓库发出后,订单物流信息更新为 “包裹由海外卖家向虾皮海外物流中心配送中/Your parcel is shipped from the seller to our overseas sorting center”。不同卖家类型更新时间点分别为