延迟出货率：在备货天数内安排出货
在备货天数内完成出货对保持良好的销售纪录很重要！
未准时出货会影响您的销售纪录，并且也会留给买家一个不好的购物经验。
什麽是延迟出货率？
虾皮计算延迟出货率的目的是为了追踪与减少延迟出货的订单。
如果卖家能降低延迟出货率，就可以拥有良好的销售纪录，并提供买家更好的购物体验。如此一来，也能提升买家的满意度带来更多可能的销售。
→延迟出货的定义为：卖家未在所设定的备货天数内完成出货
如何计算延迟出货率？
延迟出货率的计算为过去7天，延迟出货的订单数佔总出货订单数中多少百分比。 虾皮系统会在每个星期一计算和更新卖家的延迟出货率。
如果您的延迟出货率过高
过去7天内，不论您的总订单数为几笔，您的延迟出货率必须低于10%，
当延迟出货率高于虾皮所订定的标准，将依照卖家计分系统规范给予1分计分
※注：2020年1月6日起，严重违反计分之状况指当延迟出货率>=10%并且延迟出货订单数>=30笔。
如何降低延迟出货率？
1. 避免库存不足的情况
定期追踪商品库存数量并即时更新库存
●透过虾皮App或卖家中心，定期更新您的商品库存（至少一週一次） ，并确保有更新到所有的商品选项。
●避免填写不实的商品库存数量（例如：10万个） 。
●留意预购商品，避免预购商品影响到出货时间。
2. 填写正确的备货天数
●商品出货所需的时间符合实际状况
买家可以藉由「备货天数」知道卖家需要多久的时间来准备、包装与寄出商品。
而商品是否为「现货」也可以从备货天数来判断。如果卖家需要更多的时间来出货商品，例如库存为预购的状况，
商品应标示为较长备货，将备货天数设定在5天以上。
3.确保有充足的人力来包装货物
●卖家可以利用过去几个月的销售数据，来评估平均订单量与需要多少的人力需求来完成出货的程序。
此外，卖家也要确定每个人力是否都能有效率、正确的包装货物和处理订单，也必须知道如何使用虾皮系统。
4. 遇到特殊节日或参加主题活动前，事先做好准备
您可以藉由以下方式来预估参与主题活动或特殊节日的销售量
●透过过去的销售数据及经验，来评估特殊期间的的订单数量。
●并在特殊节日期间或参与主题活动时，僱用临时人力来因应增加的订单。
5. 利用休假模式来应付暂时无法出货的状况
●当您有特殊情况而无法处理订单时
例如：出国旅行、受伤住院等暂时无法管理卖场时，您可以开启休假模式，这样便能确保在这段期间不会收到任何订单。
但在此之前，您还是必须完成出货每一笔已经成立的订单。
（本站声明：网站内容来源于网络，如有侵权，请联系我们，我们将及时处理。）
