Shopee虾皮聊聊回复率计算规则 – Shopee虾皮大学
聊聊响应率指的是卖家响应买家聊聊的频率，包括回复问题、接受或拒绝出价。若想要提升聊聊响应率，建议于12小时内回复所有聊聊信息。过去90天内所收到的聊聊和出价信息总量（透过系统自动回复的信息不列入计算），加权计算在过去90天内，其中最近25%的聊聊信息。
Shopee虾皮常见问题，解决虾皮新手卖家的所有运营问题。
Shopee虾皮入驻审核攻略（最新） – Shopee虾皮大学
2020年3月Shopee虾皮为更好的帮助卖家入驻，提高对卖家的服务质量，对虾皮入驻流程进行了新的调整和优化，卖家提交入驻申请登记后，会收到开通子母账号注册，然后通过虾皮子母账号进行提交审核资料，同时还可以在系统中查询店铺入驻审核进度和状态。
Shopee虾皮定价工具 – 客优云ERP
Shopee虾皮有新加坡、马来、菲律宾、印尼、泰国、越南、台湾共8个站点，每个虾皮站点的运费计算规则及平台物流补贴是不同的，例如台湾首重是0.5KG，平台无运费补贴，而马来分三个区，首重、续重单位都不同，导致虾皮卖家管理多个店铺时，无法较好快速定价，客优云ERP有提供定价工具，能够作为一个定价的重要参考工具。
Shopee虾皮重复刊登产品
Shopee平台所有站点都已开始监控平台中不同卖家店铺之间重复刊登商品的行为，那么，如何定义重复刊登？什么是重复刊登？将各项信息完全相同，或者重要属性完全相同或高度相似的产品进行多次刊登即为重复刊登。刊登的产品之间必须有显著的区别（如图片，标题，价格，属性，描述等），否则将被视为重复刊登的产品。
Shopee违禁品分类标准和常见违禁品类型
Shopee虾皮平台违禁品分类标准，所有查获的违禁品不限制于以下图片内物品名称，将以物品实物是否附带有国家民航总局明令禁止运输的危险品功能以及是否威胁航空器安全飞行的因素和国家检验检疫局及海关限制出口，为最终类别判定标准。
Shopee虾皮买家取消订单制度
虾皮买家取消订单会有2种情况：买家立即取消和卖家接受取消。买家一旦按下取消订单按钮，虾皮系统即会立即取消订单，卖家无需进行任何动作。卖家接受取消发生在订单已付款/通过货到付款审核后的24小时后，或是已于虾皮系统上申请订单编号/输入物流追踪码，并且尚未出货。
Shopee虾皮平均到货时间计算规则
虾皮平均到货时间将会显示在各个物流下方，平均到货时间=卖家平均出货速度+物流运送天数。平均出货速度：是计算过去90天你所有订单的平均出货天数。物流运送天数：是指虾皮提供的物流运送商品所需要的天数，并会受出货地点和收货地点影响天数长短。注意：非虾皮提供的物流将不会显示平均到货时间（例如卖家宅配、中华邮政）。
Shopee虾皮买家修改订单地址及门市
若Shopee虾皮买家欲修改订单收件的超商门市或地址，买家将可以自行从订单详情页面修改啰！如此一来，卖家便无需因为错误的收件资讯而协助买家取消订单，并协助降低您的订单未完成率。为了避免多次更改影响卖家出货程序，每一笔订单只有【1次】修改的机会，若想进行2次修改，请您与买家协调取消订单或是退换货流程。
shopee虾皮商城上架规范
Shopee虾皮平台为了提升商城卖场的品质与专业形象和确保虾皮购物内能有个良好的购物环境，虾皮商城上架规范将更新，还请商城卖家留意于虾皮商城刊登销售之商品均需遵守虾皮商城上架规范，若系统侦测到您的卖场有不符合规范的商品，系统将暂时下架该商品。您在修改并复查无误后即可重新上架。
Shopee虾皮产品夸大不实的折扣规范
Shopee虾皮为了维护平台的交易品质，在卖家进行任何折扣活动前，系统会识别判断不实折扣的产品。例如在过去7天内，只要您的商品有折扣标签(不管是虾皮或卖家自行设定)，虾皮系统会根据商品价格的历史变化及折扣价格，去判定是否有夸大不实的折扣，或折扣开始前将原价提高，折扣后价格高于原价，这样的行为会误导买家且降低购买意愿等原因都会判断为夸大不实的折扣。