客优云erp是一款免费的跨境软件，支持Lazada、Shopee、AliExpress、Wish、Ebay、MercadoLibre等平台，拥有数据采集、自动发布、数据分析、一件代发、智能定价、图片处理、仓储管理、WMS等功能，被Shopee、Lazada、Wish等官方评选为年度最佳ERP，累计服务超30W卖家。
1. 物流运费组成
2. 物流费率表解读
如何设置商品重量尺寸
3. 物流产生的相关费用类目
4. 财务账期流程
每周日：卖家中心财务报表每周期结束于周日截止
每周五：付款到跨境支付账户
第一周
o 从周一到周日订单状态更新为 “Delivered/Delivery Failed/Return” 的所有订单，同期显示订单所有收费详情，包括运 费
第二周
o 第一周更新为 “Delivered/Delivery Failed/Return”的订单，其款项会在第二周周一显示在财务报表，并于第二周周五 付款。
o 注：
“Delivered Failed”的订单仅仅收取运费
“Returned”订单需扣回货款，平台返还佣金（不包括支付手续费），收取运费
备注：因海外仓系统升级，海外仓商品被系统错误的按照体积重来计算运费，实际应该以产品实际称重为收费标准。 因体积重大于实际称重而导致的差额运费，系统将在次月第四周自动返还这笔费用。 您可通过ASC账单模块Order Item Fees类目 下的CB Shipping Fee Claim中查看。
5. 财务账单
Finance – Account Statement下查阅所有费用类目
Order Overview下查阅不同订单状态的费用
Transaction Overview下查阅不同费用类目
6. 物流费用账单案例 – 已签收的订单
已签收的订单，商家账单可以看到：
1. 收到商品货款
2. 收到买家支付的末端运费（如包邮则无此项）
3. 被平台扣除商家需要支付的运费
4. 被平台扣除佣金、交易手续费 5. 被平台扣除税费
以上费用若在交易中涉及都将在账单中呈现
被取消的订单
被买家退回的订单
被取消的订单，商家账单可以看到：
买家退回前，该订单已被签收
1. 收到商品货款
2. 收到买家支付的末端运费（如包邮则无此项）
3. 被平台扣除商家需要支付的运费
4. 被平台扣除佣金、交易手续费
5. 被平台扣除税费（如有则会显示）
确认买家退回后，该订单被确认为退回
6. 被平台扣除买家支付的末端运费
7. 收到平台退回的佣金
8. 被平台扣除商品货款
9. 退还买家支付的费用（非COD将呈现） 商品货款+运费
投递失败的订单
包裹破损的订单
包裹在末公里破损，商家账单可以看到：
1. 商家收到商品当天的售卖价
平台折扣不剔除、商家折扣会剔除
2. 退还买家当天实际支付的商品货款
平台折扣和商家折扣均被剔除
包裹丢失的订单
包裹在首公里丢失，商家账单可以看到：
1. 退还买家支付的费用 商品货款+运费
运费异常的订单
运费异常如成功申诉，商家账单可以看到：
1. CB Shipping Fee Claim
这个费用类目对应的金额即为异常运费的返还
高价值税返还
高价值税将定期自动退返 商家账单可以看到：
1. 按商品当天售卖价收取税
2688*30%=806.4
2. 商家提供的折扣不在税费申报价格范围之内，多收取的税费
262*30%=78.6 在CB Shipping Fee Claim下返还
申报价格= 包裹中所有商品的卖家商品详情页前台展示售卖价总和 — 卖家折扣 （多件多折、优惠券（不含lazada平台优惠券））
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