客优云erp是一款免费的跨境软件,支持Shopee、Lazada、AliExpress、Wish、Ebay、MercadoLibre等平台,拥有数据采集、自动发布、数据分析、一件代发、智能定价、图片翻译、图片处理、仓储管理、WMS等功能,被Shopee、Lazada、Wish等官方评选为年度最佳ERP,累计服务超30W卖家。
关于关注礼,到底什么是”关注礼”?
想要将您的买家变成您商店的“粉丝”,以便他们可以轻松地再次向您购买并获取最新优惠的消息?现在,您可以通过设置“关注礼”的功能,吸引买家并按下“关注”按钮!
关注礼功能可以由您自由设置回馈内容,买家可以获得该优惠券作为关注您商店的回馈。如:优惠券或者虾币;如果设置”关注礼”的功能,买家关注你就可以获得其中一个作为关注卖场的回馈,从而带来销量。
关注礼如何在前台展示?
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哪些买家有资格可以获取”关注礼”?
- 买家必须在关注礼活动开始前就是未关注的状态
- 买家只能有一次获取”关注礼”的机会
- 买家必须在活动期间关注店铺才会获得“关注礼”
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如何设置关注礼?
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1、登陆卖家中心之后,进入营销中心
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2、点击新增关注礼活动
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- 关注礼名称是不公开的,可以随便填,20字以内
- 结束时间必须大于开始时间,活动时间必须大于1天,最长活动时间是90天
- 类型目前只提供折扣券给买家
- 可以设置折扣或者虾币,虾币主要是给优选卖家使用
- 折扣类型有折扣金额或折扣折数,最好比卖场内的折扣券更吸引人,可以激发买家的购买欲望
- 如果折扣类型选择的是折扣折数,就可以设置最高折扣金额;如果设置的折扣金额,可以设置最低消费金额,以免自己亏空
- 活动期间折扣券可以被领取的总数量,这个数量不代表实际被买家使用的张数
- 使用期限是收到折扣券的7天内有效
3、设置好之后点击“储存”即可生效~
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设置好之后的”关注礼”有三种状态可以查看,进行中、即将开始和已到期,可以清楚的看到折扣券被领取的数量。
还可以查看/编辑细节以及结束活动、更改【即将开始】的活动细节,并且在【我的优惠券】中也可以看到关注礼折扣券详情
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常见问题(FAQ)
1、我可以选择卖场的某些商品才适用关注礼?
无法指定商品;关注礼优惠券适用您卖场的全部商品。
2、我的关注礼活动可以设定一天内就结束吗?
不行,关注礼活动结束时间必须大于活动开始一天和小于90天。
3、同时间可以有几个关注礼活动进行?
关注礼活动在同一时间只能有一个活动。
4、我无法确定关注礼活动时间,我之后还能修改吗?
可以,您可以在关注礼活动列表中选择’编辑’调整‘即将开始’的活动;如果是 ‘进行中’的活动,您只能缩短活动区间,无法延长活动。
5、当关注礼活动结束,卖场已领取关注礼的粉丝仍可以使用优惠券吗?
可以,优惠券使用期限为买家领到优惠券+7天(例如:买家于8/19领取优惠券,最晚要于8/26 23:59前使用)。
6、为什么我的卖场中有一部分买家看不到我的关注礼?
买家必须符合某些条件才能获得关注礼的资格,详情请参阅“ 哪些买家可以获取关注礼?”。
7、如果我的一位粉丝在活动期间取消关注并再次关注我的商店,他们会收到优惠券吗?
不会,对于在活动开始之前成为粉丝的买家,在活动期间取消关注卖场并再次关注将不会得到关注礼。
8、‘已领取’和’已使用’有什么差别呢?
‘已领取’ 代表买家已经关注卖场且已领取关注礼,‘已使用’ 代表买家已经使用过卖场的优惠券。
9、买家需要自行存取关注礼的优惠券吗?
不需要,当买家点击‘关注’后关注礼优惠券会立即自行存入买家的账号。