当系统侦测到帐户有以下几种不当使用行为时,帐户即会遭受冻结:
※ 帐户使用/交易行为
1.诈骗或影响交易安全
2.非本人下单
3.经认证之手机号码持续连繫未果
4.扰乱平台或使用者之行为
5.建立假订单
-自买自卖(例:相同姓名、装置、地址等开分身之行为)
-洗评价、销量或者折扣码、信用卡红利
6.滥用运费补助、折扣码、虾币
※ 商品
1.重大违规商品
2.严重侵犯第三人智慧财产权
3.规避成交手续费 (例:设定不合常理的运费)
※ 其他
1.使用虾皮提供之服务时,冒充任何人或实体,或虚报与任何人或实体之关係
2.严重侵犯第三人智慧财产权
3.规避成交手续费 (例:设定不合常理的运费)
4.使用虾皮提供之服务时,冒充任何人或实体,或虚报与任何人或实体之关係
5.预防性冻结
-滥发聊聊讯息
-建立虚假身分(用于欺骗他人)
-使用可疑的个人资料注册多个分身帐号
6.不属于上开项目,但已明显有损虾皮公司利益或使用规范之行为
若要申诉,请你阅读相关内容,并如实填写资讯至帐号冻结申诉系统
请务必再三确认帐号、电子信箱是否填写正确,若资讯填写不正确将无法收到複查回覆。
为加快处理时效,请避免重覆送件,若重覆送件,将依最后一次送件时间为准重新起算工作天数。
表单填写成功后,将由虾皮风险管理团队进行複查,并于3个工作天内以email方式回覆。
已回覆複查结果之帐号,将不再受理複查。
若以下情形发生,被冻结的帐户将永久停权:
未在30天内提出申诉
申诉成功后累犯
申诉结果失败
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