客優雲ERP很好的支持多個店舖的訂單管理,賣家朋友在這裡可以同步訂單數據、快速選擇訂單數據、快速批量打印面單、採購等操作,同時還集成客優雲貨代功能,能夠在訂單頁面進行一鍵貨代貼面單,讓無貨源的賣家可以在系統中一鍵操作,節省賣家的訂單管理效率,將更多的時間花在店鋪運營中。
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一、訂單管理整體介紹
注意:若未找到你的訂單,請進行訂單同步操作!
1、點擊左側菜單“訂單-全部訂單” 或“訂單-待處理訂單” 頁面;
2、查詢選項區域:賣家可以在此區域進行店鋪、訂單狀態等查詢篩選項,從而查詢你需要的訂單信息;
3、訂單狀態選項卡:在這裡可以快速查詢不同狀態下的訂單;
4、訂單單個操作區域:可以在此對該訂單進行相應的操作;
5、批量操作區域:可以選擇多個訂單,從而在此選擇相應的批量操作。
二、同步訂單
1、同步某個訂單信息:若某個訂單信息的狀態未更新,可能從未付款到已付款,系統卻未更新,可以點擊這個同步按鈕或則點擊2中的批量同步訂單按鈕;
2、批量同步訂單:若未找到你的訂單,請在此區域點擊“同步店鋪訂單” 和“同步缺失訂單” 按鈕。
【同步店鋪訂單】
1、點擊“同步店鋪訂單”按鈕;
2、選擇需要同步的店鋪;
3、選擇訂單同步的時間段;
4、點擊“確定”按鈕。
【同步缺失訂單】
若個別訂單或SIP 訂單無法同步下來,可以選擇“同步確實訂單”。
1、點擊“同步缺失訂單” 按鈕;
2、選擇需要同步的店鋪;(若缺失訂單為SIP訂單,請看圖2.1步驟,選擇SIP子店鋪)
3、輸入缺失訂單號,可以輸入多個,以換行符區分;
4、點擊“確定”按鈕。
三、產品來源、找貨源及採購
賣家出單後,需要進行採購,客優雲ERP提供了多種方式進行快速採購,具體如下:
1、商品來源:點擊圖片下面的“商品來源” 文字,可以跳轉至該產品採集的源鏈接,若賣家在編輯產品時填寫了貨源鏈接,此時跳轉的是自己保存的貨源鏈接;
2、搜索貨源:鼠標浮動到產品圖片中,可以在產品大圖的下方點擊“搜索貨源” 以圖片形式在1688中搜索同款貨源;
3、去採購:在產品操作項中點擊“去採購” 按鈕,可以在客優雲ERP中進行1688下單。
四、打印揀貨單和麵單
1、訂單的單個打印: 提供“打印揀貨單”、“打印面單” 和“快速打印面單” 三種方式打印;(若使用快速打印面單,需要參考圖中4步驟進行安裝軟件)
2、批量打印:可以選擇多個訂單,進行“批量打印揀貨單” 和“批量打印面單” 操作;
3、清除打印設置:若選擇的是快速打印,在第一次快速打印時選擇錯了打印機,可以點擊這個“清除打印設置” 按鈕對打印機設備清空,然後重新點擊“快速打印”選擇打印機;
4、若第一次使用快速打印,系統檢查到電腦未安裝軟件,需要提前安裝好快速打印的軟件,請點擊“安裝” 進行軟件安裝和啟動,安裝好後就可以快速打印面單了。
五、貨代:一鍵代貼面單
點解閱讀《客優雲貨代:一鍵操作代貼面單》,包裹狀態可追踪,純係統操作!